Отмена подписки
Где я нахожусь в данный момент?
Это страница по управлению подписками. Кроме того тут собраны ответы на самые распространенные вопросы.
Почему с моей карты были списаны средства?
Мы используем автоматические платежи — это возможность выполнять регулярные списания денег с банковской карты покупателя или электронного кошелька без повторного ввода реквизитов карты и без участия плательщика для инициации очередного платежа. Это удобная схема оплаты подписок, которую используют так же такие компании как Яндекс, Google, Amazon, IVI, Netflix.
Почему оплата была совершена без моего согласия?
На сайте Вы оформили пробную подписку, которая продлевается с помощью рекуррентного платежа, с которым вы согласились при оплате. Информация об автоматических списаниях была дана прямо в боте, в сообщении с ссылкой для перехода на оплату (не видеть её вы не могли, т.к. воспользовались ссылкой из него), на странице оплаты, а также на каждой странице нашего сайта.
Я забыл остановить подписку во время пробного периода. Можно вернуть деньги?
Оформив подписку, вы заключили с InfactBot.pro абонентский договор на условиях, предусмотренных условиями действия подписки, а также положениями ст. 429.4 ГК РФ. Доступ к подписке считается предоставленным независимо от того, воспользовались вы им или нет. Возврат средств в этом случае невозможен.
Как остановить подписку?
Вы можете отказаться от продления подписки на этой странице, либо непосредственно в боте (раздел "Профиль"). В таком случае подписка будет работать до последнего дня оплаченного периода включительно, а на следующий день остановится.
Просто введите в форму ниже часть данных карты, с которой происходят списания. Полный номер указывать не нужно. Мы найдём вашу подписку и остановим её.
Нам очень жаль, что вы хотите отменить подписку. Но чтобы продолжить, пожалуйста идентифицируйте себя с помощью банковской карты, которую вы использовали ранее
Нам очень жаль, что вы хотите отменить подписку. Но чтобы продолжить, пожалуйста идентифицируйте себя с помощью банковской карты, которую вы использовали ранее
Соединение защищено SSL сертификатом, это безопасно
Все данные передаются по зашифрованному каналу с использованием протокола TLS. Использование данной страницы абсолютно безопасно